Ik heb een paar keer verkeerd ingelogd op Plesk en kom er nu niet meer in!
Wanneer u een paar keer achter elkaar verkeerd probeert in te loggen in Plesk, gaat het systeem ervan uit dat er misschien iemand is die probeert binnen te dringen. Om uw account en omgeving te beschermen, blokkeert Plesk daarom tijdelijk uw IP-adres. Dit gebeurt wanneer u binnen 3 minuten meer dan 5 verkeerde wachtwoorden hebt ingevoerd.
Als uw IP-adres is geblokkeerd, kunt u ongeveer 30 minuten niet meer inloggen, zelfs niet als u daarna het juiste wachtwoord invult. De blokkade is tijdelijk en gaat vanzelf weer weg zodra de 30 minuten voorbij zijn. Daarna kunt u gewoon opnieuw proberen in te loggen.
Heeft u geen tijd om te wachten of moet u direct in Plesk kunnen? Dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij kunnen de blokkade voor u verwijderen, zodat u meteen weer toegang krijgt tot uw Plesk-omgeving zonder dat u hoeft te wachten.