Ik heb per ongeluk een stuk van mijn site en/of database weggegooid! Kunnen jullie me helpen?

Maak u geen zorgen! Back-ups worden juist gemaakt om dit soort situaties op te vangen, dus wij kunnen u zeker helpen.
Bij ons zijn altijd de bestanden van de huidige week beschikbaar, evenals een volledige back-up van de vorige week. Dit betekent dat we vrijwel altijd uw website of database kunnen terugzetten naar een recente versie.
Als u een back-up wilt ontvangen, neem dan contact met ons op en geef de volgende gegevens door:
• Uw gebruikersnaam en wachtwoord van de helpdesk (ter controle van uw identiteit)
• Wat u terug wilt hebben: alleen de websitebestanden, de database, of beide
• Van welke dag u de back-up wilt ontvangen
Wij sturen u de back-up vervolgens zo snel mogelijk toe, zodat u uw website of database weer volledig kunt herstellen. Op deze manier kunt u zonder zorgen verder werken, zelfs als er per ongeluk iets verwijderd is.